Terma dan Syarat Rafi88

Dalam terma dan syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web rafi88.onl dan semua perkhidmatan yang berkaitan termasuk aplikasi mudah alih.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform rafi88.
• "Rafi88" atau "Kami" merujuk kepada syarikat yang mengendalikan dan memiliki platform ini.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang tunai yang terdapat dalam akaun ahli pada mana-mana masa, tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit tambahan, wang percuma atau manfaat l ain yang diberikan oleh rafi88 kepada ahli sebagai sebahagian daripada program promosi atau ganjaran.
• "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali sesuatu jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rafi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Rafi88 dengan tegas melarang individu di bawah umur daripada menggunakan platform ini dalam apa jua kapasiti.
• Anda mesti mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini. Nama penuh, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang anda berikan mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri yang sah.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditangguhkan atau ditutup secara kekal.
• Anda mesti menggunakan platform ini untuk tujuan peribadi dan hiburan semata-mata. Penggunaan untuk tujuan komersial, sindiket atau sebarang aktiviti yang berkaitan dengan penipuan adalah dilarang.
• Anda mesti tinggal di kawasan geografi di mana penggunaan platform ini tidak dilarang oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Rafi88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau pasport, penyata bank terkini dan bukti alamat kediaman. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun sehingga proses pengesahan selesai.

Semua transaksi kewangan di platform rafi88 — sama ada deposit atau pengeluaran — tertakluk kepada polisi berikut:

Deposit: Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik dan serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima daripada pemproses pembayaran. Rafi88 menyokong FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost, pindahan bank tempatan dan beberapa kaedah pembayaran digital lain.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM30. Sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses, akaun anda mesti menjalani proses KYC yang lengkap. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit untuk kaedah pembayaran yang biasa, walau bagaimanapun dalam keadaan tertentu ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Anda hanya boleh mengeluarkan wang ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Rafi88 berhak menahan pemprosesan pengeluaran jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau jika akaun sedang dalam proses semakan.
• Sebarang deposit yang dibuat menggunakan kaedah pembayaran orang lain atau kad kredit atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Rafi88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran atau institusi kewangan pihak ketiga.

Rafi88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi, serta syarat umum berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan daripada jumlah bonus (contohnya 20x, 30x atau 35x).
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu. Sebarang percubaan untuk menuntut bonus yang sama menggunakan akaun berbeza atau maklumat peribadi yang berbeza adalah dilarang.
• Rafi88 berhak mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Jika rafi88 mempunyai sebab kukuh untuk mempercayai bahawa seseorang ahli menyalahgunakan promosi atau menggunakan strategi pertaruhan yang tidak adil untuk memenuhi keperluan pertaruhan, rafi88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Wang bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.

Ahli dinasihatkan membaca dengan teliti terma khusus bagi setiap promosi sebelum menuntutnya. Syarat-syarat ini boleh didapati di bahagian promosi platform dan dalam pemberitahuan yang dihantar kepada ahli.

Semua permainan di platform rafi88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas. Bagi memastikan pengalaman permainan yang adil dan selamat untuk semua ahli, anda bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut:

• Dilarang menggunakan sebarang perisian, bot, skrip automatik atau alatan teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Dilarang bekerjasama dengan pemain lain secara tidak adil dalam permainan berbilang pemain seperti poker untuk mendapatkan kelebihan bersama (kolusi).
• Dilarang mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau ralat dalam sistem. Sekiranya anda menemui sebarang kesilapan atau ketidakaturan, anda mesti melaporkannya kepada pasukan sokongan rafi88 dengan segera.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh hasil daripada eksploitasi pepijat teknikal adalah terbatal dan boleh ditarik balik oleh rafi88.
• Dilarang menggunakan bahasa atau kelakuan yang menghina, mengancam atau melecehkan pemain lain atau kakitangan rafi88 dalam mana-mana saluran komunikasi platform.

Rafi88 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Melanggar mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Pengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Memiliki atau menggunakan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan promosi atau bonus.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun yang disahkan bukan disebabkan oleh pelanggaran terma, sebarang baki wang tunai yang sah (tidak termasuk wang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang munasabah.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rafi88 melalui live chat. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa 48 jam bekerja.

Rafi88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi ahli. Semua data peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini diproses mengikut Dasar Privasi rafi88 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan mendaftar di rafi88, anda memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda bagi tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan penyelenggaraan rekod akaun.
• Komunikasi berkaitan akaun, termasuk makluman keselamatan dan kemas kini penting.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna dan penyediaan perkhidmatan yang lebih relevan.

Rafi88 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Rafi88 percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan atau masalah kewangan. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab, platform kami menyediakan alatan berikut:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam sesuatu tempoh masa.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh.
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa yang anda boleh habiskan dalam satu sesi permainan.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk mengecualikan diri anda daripada menggunakan platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal.

Jika anda berasa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang sekeliling anda, sila hubungi pasukan sokongan rafi88 segera. Kami akan membantu anda mengaktifkan alatan kawalan yang sesuai dan mengarahkan anda kepada sumber bantuan profesional jika diperlukan. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, rafi88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan berjadual, kegagalan teknikal atau keadaan di luar kawalan rafi88.
• Kesilapan, ketidaktepatan atau kelalaian dalam maklumat yang disediakan di platform.
• Sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami akibat keputusan permainan yang tidak memihak kepada ahli.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kerahsiaan kata laluan.
• Sebarang kelewatan atau kegagalan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.

Rafi88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan tindakan serta-merta.

Penggunaan berterusan platform rafi88 selepas perubahan terma dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rafi88 akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang saling dipersetujui oleh kedua-dua pihak sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuat kuasakan oleh mana-mana mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dianggap diketepikan sementara peruntukan-peruntukan lain terus berkuat kuasa sepenuhnya.